Service

Service

Met een hoofdletter S....

Wij durven best te zeggen dat wij onze goede naam te danken hebben aan onze kwalitatief hoge service. We noemen een aantal zaken die wij als ‘vanzelfsprekend’ beschouwen:

• U bent bijna altijd binnen 24 uur geholpen in geval van reparatie of vervanging
• Ons personeel heeft jarenlange ervaring én hart voor het vak
• Een gezellig ingerichte showroom, waarin we alle tijd voor u nemen
• Bezorging, aansluiten, uittesten, afvoeren van uw oude apparaat en het verpakkingsmateriaal van het nieuwe: het is altijd bij de prijs inbegrepen

Reparaties

Wij zijn zes dagen in de week telefonisch bereikbaar om een afspraak te maken voor een monteursbezoek, waarbij u altijd direct een medewerker aan de lijn krijgt. Geen gedoe met keuze menu's dus! Voorts kunt u altijd een contactformulier op deze site invullen.

Door onze ervaren en vakkundige service monteurs worden jaarlijks zo’n 5000 reparaties uitgevoerd. Ook aan apparaten die niet door ons zelf zijn geleverd.

Wij zijn ons er heel erg van bewust dat we te maken hebben met apparaten die binnen het hedendaagse huishouden keihard nodig zijn. Daarom streven wij naar een response tijd van maximaal 24 uur.
Dit wordt niet altijd gehaald, ook wij hebben soms te maken met overmacht situaties.

Wordt het echt te gek, dan zullen wij u altijd helpen met bijvoorbeeld een leen-apparaat of een noodreparatie.

We laten u niet in de steek!

Showroom

In ons gezellige en monumentale pand aan het Noordeinde in Delft hebben wij een groot deel van het bij ons te verkrijgen assortiment voor u neergezet. U kunt kijken en proberen, vragen stellen en advies verkrijgen van onze deskundige medewerkers.

Bezorging

Als u in onze showroom een apparaat heeft gekocht, wordt er, indien gewenst, direct een afspraak gemaakt voor de bezorging. Heel vaak is dat binnen 24 uur al mogelijk.

Onze kundige bezorgers zorgen overal voor! Het oude apparaat wordt afgevoerd, het nieuwe wordt GRATIS en gebruiksklaar neergezet. En met gebruiksklaar bedoelen we ook echt gebruiksklaar ! Dus op iedere etage, uitgepakt, getest, eventueel ingebouwd en aangesloten op de benodigde voorzieningen!
Wij nemen ook het verpakkingsmateriaal van het nieuwe apparaat weer netjes mee terug.
En voor de betaling kunt u gewoon pinnen aan huis!

Het enige dat u hoeft te doen, is het openen van uw voordeur deur!

Inbouwapparatuur

Uw inbouwkoelkast is stuk en kan niet meer gerepareerd worden? Of u zoekt nieuwe inbouwapparatuur?

Kom gerust langs bij ons in de showroom. Wij beschikken over een zeer deskundige afdeling voor  inbouwapparatuur die precies weet waar op gelet moet worden.
Voordat u uw keuze maakt voor een apparaat komen wij vaak even GRATIS bij u thuis langs om op te meten. Aan de hand van dat bezoek wordt u een VRIJBLIJVENDE offerte gedaan. Zo weet u altijd dat u een apparaat koopt dat ook daadwerkelijk in uw keuken past, en dat u niet voor onaangename verassingen komt te staan!

 

Wasmachinehuis: Meer dan wasmachines alleen!